호무로 공식 홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 주문 조회를 통해 주문 확인이 가능합니다.

입금 확인은 입금 시점으로부터 1~2시간 소요됩니다.

입금 확인이 어려운 경우는 아래와 같습니다.

(1) 주문 시 입력한 입금자명과 실 입금자명이 다른 경우
(2) 주문금액과 입금 금액이 동일하지 않은 경우
(3) 따로 주문 후 한꺼번에 입금해 주신 경우나 입금 금액을 나눠서 입금해 주신 경우

위와 같은 상황이나 혹은 입금 확인이 늦어지는 경우 호무로 공식 홈페이지 우측 하단에 있는 채팅상담 1:1문의로 문의하시면 안내드리겠습니다.


※ 현재 전화 상담 업무를 축소하여 전화 연결이 어렵습니다.
자사몰 상담 톡 또는 카카오톡 메시지를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

무통장입금은 주문일로부터 3일 이내까지 입금 가능합니다.

3일 이후 미 입금 건은 자동으로 취소되니, 유의하시기 바랍니다.

결제 단계에서 결제수단 선택 > 현금 영수증 신청 선택 > 사업자번호 또는 휴대폰번호 입력해 주시면 됩니다.

결제 이후에 현금영수증 신청은 호무로 공식 홈페이지 우측 하단에 있는 채팅상담으로 문의하시면 안내드리겠습니다.

현금영수증 발급 확인은 배송 완료 후 일주일 이후부터 국세청 웹사이트에서 발급 내역 확인이 가능합니다.
다만, 현금영수증을 신청하신 고객님께서는 세금계산서 발행이 되지 않습니다.


※ 사업자 지출증빙용: 지출증빙용 체크 > 사업자 번호 입력
※ 개인소득공제용: 소득공제용 체크 > 주민번호 또는 국세청에 등록되어 있는 휴대폰 번호 입력

결제 완료 후 결제 수단의 변경은 어렵습니다.

번거로우시겠지만 주문 취소 후 재결제를 부탁드립니다.

아래 링크를 통해 무이자 할부 확인 부탁드립니다.

결제 후 결제 정보 변경은 불가능하오니 참고 부탁드립니다.


※호무로 공식홈페이지 Notice : https://www.homuro.co.kr/notice/?q=YToyOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjtzOjQ6InBhZ2UiO2k6Mzt9&bmode=view&idx=11118503&t=board


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